アメリカ障害者法（ADA）によると、介助動物とは、精神的または身体的障害を持つ人のために、特定の作業を行うよう個別に訓練された犬のことである。行われる作業は、その障害に直接関係するものでなければならない。介助犬が行うタスクは、飼い主のニーズによって異なり、移動/バランスタスク、ガイドタスク、リトリーブタスク、深圧セラピーや触覚刺激のような精神医学的タスクが含まれますが、これらに限定されるものではありません。どのような作業であっても、介助犬に共通していることは、飼い主に安心感とサポートを与えることです。介助犬の飼い主は、公共の場でも機内でも、忠実な肉球の友だちと一緒だと、ずっと自信が持てて落ち着く。
介助犬と一緒に公共施設を訪れたり、飛行機に乗ったりすることは、飼い主にとってストレスになるかもしれない。介助犬の機内への立ち入りを拒否されると、飼い主によっては緊張を強いられ、パニック発作や不安発作を起こすことさえある。介助犬を連れて飛行機に乗るには、介助犬の訓練（最も重要な部分）、適切な書類、装備品（おむつ、 おしっこパッドなど）、ケージ（飼い主がフライト中に介助犬をケージに入れることを決めた場合に備えて）などの準備が必要です。
2021年初頭に航空会社の規定が変更されたため、これまで感情支援動物として犬を同伴していたすべてのハンドラーが同伴できなくなりました。新しい航空会社の規制についてもっと知りたい方は、「2021年、介助犬（およびESA）を連れてのフライトに関する新しい規則と制限」の記事をご覧ください。
本日の記事では、アメリカの大手格安航空会社であり、北米で第7位の乗客数を誇るジェットブルーの介助犬規定とペット規定（ESAはペットとみなされるため）をご紹介します。
ジェットブルーの介助犬ポリシー
ジェットブルーを利用する前に知っておくべきこと
ジェットブルーでは、訓練された介助動物のみを受け入れています。訓練中の介助動物のジェットブルーでの搭乗は許可されません。すべての介助用動物は、空港でも機内でもハンドラーの管理下になければなりません。介助用動物には、リード、ハーネス、または関連する繋留具の着用が義務付けられています。空港の係員は、介助動物がきちんと躾けられ、安全要件を満たしているかどうかを確認するため、介助動物の行動を評価します。空港係員による審査に合格した場合のみ、航空機への搭乗が許可されます。介助動物の大きさや同伴する介助動物の数を考慮する必要があります。大型の介助動物をお連れになる場合、または介助動物を2頭お連れになる場合は、購入された座席のフットプリント内に収まることをご留意ください。購入された座席のフットプリントに収まらない場合は、追加の座席をご購入ください。また、空席のある他の便を待つこともできます。動物を座席に座らせることはできません。航空会社は、介助犬ハンドラーに対し、出発の48時間前までにすべての必要書類を提出するよう求めています。フライト中、すべての動物は床に座っていなければなりません。ただし、ハンドラーの膝の上に乗ることができるサイズの介助犬は例外となります。介助動物を膝の上に乗せたい場合は、座席、トレイテーブル、または近くに座っている乗客のいかなる部分にも触れてはならないことを知っておく必要があります。
介助動物と一緒にご旅行される飼い主様は、ジェットブルーの乗務員による介助の要請をすることができます。
ジェットブルーからのお知らせ
介助動物を連れてご旅行される飼い主様は、米国運輸省介助動物航空輸送（DOT）フォームにご記入の上、ご提出いただく必要があります。米国運輸省の定める障害者便宜を確保するため、DOTフォームに虚偽または不正な情報を記入した場合、連邦犯罪とみなされますのでご注意ください。
「2021年7月14日より、米国疾病予防管理センター（CDC）は、JFK空港に乗り入れる介助犬を除き、コロンビア、キューバ、ドミニカ共和国、エクアドル、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ペルーから米国への犬の渡航を許可しません。CDCの書面による事前承認を得るには、「CDC犬の輸入許可申請方法」の指示に従ってください。
提出が求められる書類
以下の書類を提出してください：
米国運輸省サービス動物空輸フォーム。
この書類をダウンロードし、必要事項を記入の上、提出してください。書類はファイルに保存されませんので、購入日以降の新しいフォームをアップロードする必要があることを覚えておいてください。これは介助犬ハンドラーが予約するたびに有効です。また、介助犬使用者は、介助動物を連れてご旅行される際、乗務員および／または苦情解決担当者の要求に応じて、常に必要書類を提出できなければなりません。
空港で必要となるその他の書類
米国領ヴァージン諸島およびプエルトリコでは、動物を目的地まで移動させるためにワクチン接種の記録が必要です。
介助犬を同伴する場合、飼い主は、ハンドラーと介助動物の両方の搭乗が許可されるよう、常に必要な書類をすべて揃えておく必要があります。
飼い主は、目的地の国の文書およびワクチン接種の要件を満たしていなければなりません。米国農務省（USDA）-動植物検疫局（APHIS）のペット旅行ウェブサイトをご覧ください。
造幣局における介助用動物
ミントはジェットブライが提供するプレミアムクラスのサービスです。ミントシートは、一部の沿岸から沿岸への路線、カリブ海路線、中南米路線、およびロンドン発着の全便でご利用いただける、フルフラットのロングシートです。
ジェットブルーのミント・サービスを利用する場合、介助動物を連れて行くことができる。ただし、緊急座席以外のどの座席にも動物をお連れいただけます。また、介助動物が通路や、乗客や乗務員が自由に出入りする必要のある場所へのアクセスを妨げてはなりません。これは避難時の安全上の理由から義務付けられている。
ジェットブルーのウェブサイトによると、介助用動物を床に座らせるため、ハンドラーはミントクラスの座席でライフラットシートを使用することができない。飼い主は、介助動物が膝の上に完全に収まり、座席に手が届かないことを保証できる場合は、ライフラット機能を使用することができる。また、飼い主の膝の上に乗ることができるサイズの介助動物は、座席、トレイテーブル、または近くに座っている乗客に触れてはなりません。大型の介助用動物をお連れの場合、または介助用動物を2頭お連れの場合は、近くのお客様が座席の機能を使用するのを妨げないようにしてください。介助用動物は、購入した座席のフットプリント内に収まるものでなければなりません。前述したように、介助動物が大きすぎる場合、ハンドラーは追加の座席を購入することができます。それが不可能な場合は、次の便の空席を待つことができます。
ハンドラーは、空港でも機内でも、介助動物を常にコントロール下に置き、ハーネスやリードを着用させるか、その他の方法でつないでおく必要があります。
ジェットブルーでの感情支援動物について
Emotional Support Animals（ESA）は介助動物とみなされなくなったため、介助犬のような特権はありません。 ペットとしてのみ機内に持ち込むことができます。Emotional Support Animal（ESA）をお連れのお客様は、ジェットブルーのペットポリシーをご確認ください。
ジェットブルーは米国疾病管理センター（CDC）のガイドラインに従い、コロンビア、キューバ、ドミニカ共和国、エクアドル、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ペルー発着便では犬の機内持ち込みをお断りしています。バルバドス、トリニダード・トバゴ、ロンドン発着便では犬や猫の機内持ち込みは禁止されている。
介助犬ハンドラーと同様、ペットの飼い主は、目的地の国の必要書類およびワクチン接種について熟知している必要があります。ペットの飼い主が米国に入国する場合は、出発国の要件を把握しておく必要があります。これらは異なる場合があります。ペットの飼い主が入国要件を満たしていない場合、困難が生じるか、あるいは入国が拒否されることもあります。
JetBlueでは、子犬は生後16週/4ヶ月以上でなければ米国に入国できないと定めている。子犬のワクチン接種に関して、ジェットブルーは、少なくとも渡航の1ヶ月前までに狂犬病の予防接種を受けていることを要求している。同航空会社は、犬の狂犬病予防接種に関するより詳しい情報について、米国疾病予防管理センターのウェブサイトを紹介している。飼い主が米国に入国した後、狂犬病予防接種の証明として証明書の提示を求められることがある。証明書は滞在期間中有効で、以下の情報が記載されていなければなりません：
「飼い主の氏名と住所、犬種、性別、生年月日、毛色、マーキング、マイクロチップ番号、狂犬病予防接種日、ワクチン製品情報と有効期限、予防接種の有効期限、予防接種を実施した獣医師の氏名、免許番号、住所、署名」。
ケージの中にペットを入れて旅行しようとする飼い主にとって重要なことは、ケージとペット本体は1つの物品とみなされ、飼い主の前の座席の下に収まるものでなければならないということである。 ケージは、機内に持ち込むことが許可されるための特定の要件を満たしていなければならない。
長さ17インチ、幅12.5インチ、高さ8.5インチを超えてはならない。ケージとペットを合わせた重量は20ポンド（約8.5kg）以下であること。飼い主はペットを1匹のみキャリーに入れることができる。キャリーは、ペットが閉じた状態のキャリーの中で振り向くことができるよう、十分な広さが必要です。空港および機内では、ペットをキャリアの外に出してはならない。キャリーバッグの持ち込みは禁止されていますが、ペットケージの他に身の回り品を持ち込むことは可能です。
ペットと一緒に飛行機に乗る場合は、まず予約する必要があります。具体的にどうすればいいのか、尋ねてみてもいいだろう。
ペットの予約方法
ジェットブルーでは、米連邦航空局（FAA）の認可を受け、飼い主の前の座席の下に収まるケージに入れた小型犬と猫の機内持ち込みを認めています。飼い主は、航空会社のウェブサイトjetblue.com、アプリケーション、または直接電話でペットを予約することができます。
ペット料金はかかりますか？
ペットは介助動物ではないため、料金がかかります。適用されるペット料金は125ドル（片道）です。この料金は、ご予約の際に「Extras（追加料金）」セクションに追加することができます。
ペットの数
飼い主は最大2匹のペットを連れて行くことができますが、それぞれ別のケージに入れる必要があります。2匹目のペットをお連れになりたい場合は、2席目のご予約と2匹目のペット料金をお支払いいただく必要があります。ジェットブルーでは、ペットを確実にお連れいただけるよう、フライトのご予約はお早めにされることをお勧めしています。
ペット制限エリア
ジェットブルーでは、ミントクラスでのペットのお預かりはできません。また、予約元を問わず、インターライン／コードシェア便の予約ではペットの同伴はできません。 飼い主は通路側または窓側の座席に座ることをお勧めします：
-出口列
-バルクヘッド席
-座席下収納制限のある座席。
TrueBlueの会員であれば、ペットを予約に加えると1区間につき300ポイントが加算されることをご存知だろう。
ペットを予約するためにどのような手順を踏む必要があるかは、すでにご存知でしょう。空港では何をすればよいのでしょうか。
空港でのペット同伴
ペットの料金を支払い、SSRコードを受け取っているはずです。チェックインは出発の24時間前から可能で、ジェットブルーのアプリケーションまたは空港のブースで行うことができます。チェックイン後、「JetPaws」特別バッグタグを受け取り、ペットケージに固定する必要があります。このタグは、フルサービスのカウンターで受け取るか、セルフサービスのロビーで乗務員がお渡しします。このタグは、ペットが旅行可能であることを示します。
次のステップとして、セキュリティチェックポイントに行く必要があります。キャリアのX線検査が行われるため、ペットをキャリアの外に出す必要があります。ペットを抱っこすることも、散歩させることもできます。ジェットブルーは、運輸保安局（TSA）Pre✓ラインでのペットの同伴を許可しています。前述のとおり、ペットとキャリーは1つの所持品とみなされます。ペットは空港でも機内でもキャリアの外に出ることはできません。飼い主の膝の上、または追加で購入した座席の上に抱っこすることができます：
-タクシー
-離陸
-着陸時、
- 離陸時、着陸時は、キャリーを前の座席の下に置く必要があります。
ペット用ベビーカーは補助具とみなされ、チケットカウンターで無料で預けることができるほか、目的地の到着ゲートや手荷物預かり所でも預けることができる。JFK空港のジェットブルーのT5など、一部の空港では保安検査後にペット用の救護エリアが設けられています。空港にそのような場所がない場合、ペットがトイレ休憩を必要とする場合に備えて、飼い主は一旦空港を出てから再度セキュリティチェックを受ける必要がある。
生後12週齢以上のペットを連れて米国外を旅行する場合、狂犬病予防接種の証明書を提出する必要があります。証明書には以下の情報が記載されていなければならない：「犬種、性別、年齢、毛色、マーキング）、到着の30日以上前のワクチン接種日、ワクチン接種の有効期限（記載がない場合は、入国日から12ヶ月以内であること）、免許を持つ獣医師の署名が必要です。
ペットの飼い主や介助犬のハンドラーは、渡航する航空会社のペット／介助犬ポリシーをよく確認し、出発前に問い合わせることをお勧めする。
